未成年のご購入について
未成年のご購入については、親御様のご承諾が必要となります。(ご承諾がない場合は、返品を承れないことがございます。)
商品引渡し時期
商品ご注文日より5営業日以内に商品を発送いたします。
(土日祝祭日、年末年始、GW、お盆休みなどのお申し込みや、ご注文の時期や配達先によっては、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。)
返品について
商品到着後、8日以内に、下記カスタマーサポートセンターにご連絡いただければ、お届けした数量全て未使用・未開封に限り返品を承ります。
- *必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は返品を承れません。
- *返品の際の返送料・手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
- *以下の場合は一切ご返品を承れませんので予めご了承願います。
- ◎セール商品、訳あり商品等の返品
- ◎商品を開封された場合
- ◎事前に返品のご連絡がない場合
- ◎納品書がない場合
- ◎商品到着後8日を過ぎた場合
商品の初期不良について
- ◎万が一お届けした商品が不良品の場合は、商品到着後30日以内にご連絡いただければ交換が可能です。
- ◎商品の返送料は当社負担となります。
- ◎商品の初期不良や、到着時の不備・破損等があった場合、同一商品への交換を承ります。
- ◎必ず事前にカスタマーサポートセンターへご連絡をお願い致します。
- ◎予めご連絡を頂けませんと、交換手続きが遅れる場合がございますので、ご了承ください。
お支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
- ◎クレジットカード:VISA、MASTER、AMEXカードがご利用可能です。
- ◎代金引換
配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。
※代金引換の場合、商品代金に別途324円の手数料がかかります。
- ◎コンビニ後払い
商品代金以外の必要料金
- ◎消費税(8%)
- ◎送料:700円(※一部商品及び合計金額が5,000円以上の場合、送料無料になりますので、詳しくは各商品ページをご覧ください。)
その他
メーカー、提携先システム、弊社システムの事情により、製品の供給が不可能となった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。